MSPhone | Бонусы

Программа MS.PHONE-Бонус

1.              УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1.         Участником Программы «MS.PHONE-Бонус» (далее — «Программа») может стать любое физическое лицо — потребитель, который покупает товары для личного, домашнего, семейного использования, и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее — «Участник»).

1.2.         Для участия в Программе Вам необходимо совершить покупку на сумму не менее 1500 рублей и получить Карту Участника Программы.

1.3.         Получить Карту Участника Программы Вы можете в любом магазине сети MS.PHONE у кассира. Участие в Программе бесплатное.

1.4.         Пакет Участника включает в себя: 

— бонусную карту (далее — «Карта»); 

— анкету-заявление на участие в Программе.

1.5.         Карта действительна в течение (трех) лет с момента выдачи. По истечении этого срока Вы можете бесплатно обменять Карту на новую, предъявив документ, удостоверяющий личность.

1.6.         Виды бонусных карт:

Для Особого клиента

Единовременная покупка от 1500 рублей (включительно)

Для Своих

Сумма покупок от 150 000 рублей

V.I.P

Сумма покупок от 250 000 рублей

 

 

2.              РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1.          Заполните Анкету-заявление Участника Программы в любом магазине МS.PHONE.

2.2.          Продавец магазина выдает вам Карту Участника Программы. Карта выдается бесплатно.

2.3.          Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании заполненной Анкеты-заявления.

2.4.         С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (e-mail, номер телефона, ФИО, дата рождения, город проживания). Вы можете изменить свои персональные данные (e-mail, номер телефона, ФИО, город проживания) в магазинах МS.PHONE, или позвонив по телефону «горячей линии»: 8 (928) 222-222-8

2.5.          В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Вы самостоятельно несете ответственность за последствия, связанные с предоставлением неверных данных (блокировка бонусной карты).

 

3.              НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

3.1.          Совершая покупки в любых магазинах МS.PHONE, Вы предъявляете свою Карту на кассе, МS.PHONE начисляет Вам Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются.

3.2.          1 Бонусный рубль равен 1 рублю РФ. Бонусные рубли автоматически начисляются на Ваш Бонусный через 10 дней после покупки.

3.3.          Начисление Бонусных рублей после совершения покупки, по чеку, не производится.

3.4.          Накопительный Бонус составляет:

Для Особого клиента

Для Своих

V.I.P.

Телефоны, гаджеты, планшеты

2%

3%

5%

Аксессуары, подарки,

настройки

5%

7%

10%

Билеты

-

-

2%

3.5.         Бонусные рубли, начисленные за купленный вами товар, начисляются сроком на 1 год, с момента покупки.

3.6.         Неиспользованные Бонусы, полученные в рамках специальных акций, аннулируются по истечении срока, указанному в правилах данных акций.

3.7.          Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих товаров/услуг:

1.       При покупке подарочных карт;

2.       На стоимость покупки, оплаченной Бонусными рублями;

3.       На комплекты Операторов связи, сим-карты;

4.       На услуги, оплаченные через платежную систему Рапида и услуги операторов сотовой связи.

 

3.8.          МS.PHONE по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются.

3.9.          На товары, частично оплаченные Бонусными рублями, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей). При полной оплате товара Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.

3.10.      При возврате товара, Бонусные рубли, начисленные за покупку этого товара, списываются со счета Участника Программы.

3.11.      МS.PHONE по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или не начисления Бонусных рублей, в том числе, для отдельных категорий Участников.

 

4.              ПОРЯДОК АКТИВАЦИИ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

4.1.          Процесс активации Бонусных рублей запускается автоматически. Например, Участник совершил покупку, стоимостью 10 000 рублей получил 300 Бонусных рублей на Бонусный счет, согласно Правилам. Система автоматически, через 10 календарных дней, активирует на Карте скидку на последующую покупку в размере 300 рублей.

4.2.          Актуальное состояние Бонусных рублей на Бонусном счете Вы можете узнать на кассе в любом магазине МS.PHONE.

 

5.               ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

5.1.          Бонусными рублями Вы можете оплатить товары во всех магазинах МS.PHONE частично или полностью.

5.2.          Для оплаты товаров Бонусными рублями в розничных магазинах, Вам необходимо предъявить Карту до оплаты покупки.

5.3.          Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:

1)     Оплата взносов по любым видам кредитов;

2)     Комплекты и услуги операторов связи, сим-карты;

3)    Услуги по настройке, а также другие услуги, предоставляемые в магазине, в том числе услуги, оплаченные через платежную систему Рапида и услуги операторов сотовой связи.

5.4.          МS.PHONE по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.

5.5.         Если сумма скидки использована не полностью, то неиспользованный остаток скидки остается на Бонусном счету. Например, 500 (пятьсот) Бонусных рублей были использованы в оплату товара, стоимостью 490 рублей, остаток номиналом 10 Бонусных рублей остается на Бонусном счету.

5.6.         Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5.7.         Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:

— дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусные рубли, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;

— передавать Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

5.8.         В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусными рублями, Бонусные рубли будут возвращены на ваш Бонусный счет в течение суток.

5.9.         Если Вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них, то в течение суток на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусных рублей, истраченных на возвращенный товар.

6.              ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

6.1.          МS.PHONE может направлять Участнику информацию о бонусном счете, накопленных Бонусных рублях путем направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.

6.2.          Дополнительную информацию о накопленных Бонусных рублях, новостях и акциях МS.PHONE можно получить на кассе салона МS.PHONE.

6.3.          В целях информирования о новостях и акциях компании МS.PHONE может, при условии получения согласия от Участника, направлять ему информацию о новостях и акциях МS.PHONE путем направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.

 

7.              ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1.          Если Вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, Вы должны позвонить по телефону «горячей линии»: 8(928)222-222-8. 

7.2.          В случае порчи или утраты Карты, в том числе хищения, счет бонусной карты можно восстановить путем получения в магазинах МS.PHONE новой карты и написания соответствующего заявления от владельца Карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность. Стоимость восстановленной карты 200 рублей.

 В случаях кражи и утери Карты, МS.PHONE рекомендует незамедлительно обратиться по телефону «горячей линии»: 8(928)222-222-8. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте бонусные рубли были потрачены до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусных рублей не принимаются, потраченные Бонусные рубли не восстанавливаются. МS.PHONE оставляет за собой право отказать в восстановлении счета в вышеперечисленных случаях без объяснения причины.

7.3.          МS.PHONE приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использовании Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.

7.4.          МS.PHONE имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу Карту Участника и Бонусный счет, если у МS.PHONE есть обоснованные основания полагать, что Ваша Карта недобросовестно используется не Вами без Вашего согласия.

7.5.          МS.PHONE не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

7.6.          Срок действия Программы не ограничен. МS.PHONE имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах МS.PHONE и на сайте www.msphone.ru.

7.7.          МS.PHONE имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте www.msphone.ru  и в магазинах МS.PHONE за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

7.8.          По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) МS.PHONE имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах МS.PHONE и/или на сайте www.msphone.ru.

7.9.          Документом, подтверждающим обязанность Компании начислить Бонусные рубли на Счет Участника, является кассовый чек. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются Компанией только при предъявлении кассового чека.

7.10.      В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность. Не предоставление документа, удостоверяющего личность может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.

7.11.      По одной и той же карте можно совершать не более 5 (пяти) операций начисления баллов в течение одного дня в одном и том же магазине.

7.12.      Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления участника Программы в случае если они были начислены на Счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению МS.PHONE.

7.13.      Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счет без уведомления в случаях, если Участник:

1)     Не соблюдает настоящие Условия, а также условия иных акций Компании;

2)     Совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;

3)     Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; 

4)     В случае если Участник не заполнил Анкету или Заявление-анкету либо обязательные поля Анкеты/Заявления-анкеты, заполнил некорректно, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом, либо не подписал Анкету/Заявление-анкету;

5)     Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;

6)     В соответствии с требованиями действующего законодательства;  

7)     В случае, если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью их последующей реализации/перепродажи.

 

7.14.    Представитель юридического лица не может использовать Карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем/Владельцем Бонусной Карты.  

7.15.    Если Карта используется с нарушением настоящих Условий, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом Компании.

7.16.    Вы также можете направить замечания по работе Программы, позвонив по телефону «горячей линии»: 8 (928) 222-222-8.